Sicher Geld anlegen – Kontosperrung


Sihcer Geld anlegen - Kontosperrung

Sicher Geld anlegen – Kontosperrung durch Finanzinstitut völlig willkürlich

Vor ein paar Tagen war ich bei meinem Kunden Herrn Müller (Name geändert) und dieser erzählte mir völlig aufgelöst sein Erlebnis mit dem Gedanken sicher Geld anlegen zu können und bekam eine Kontosperrung. Seien Sie gespannt:

„Herr Ogrizek, Sie glauben ja nicht was mir passiert ist.

Da denkt man, man kann sicher Geld anlegen und dann wurde mir mein Konto gesperrt, ich konnte keine Auszahlungen machen.

Was war passiert? Ich wollte sicher Geld anlegen und hatte bei der Bitpanda GmbH ein Konto/Depot eröffnet. Bitpanda ist eine regulierte Krypto Börse mit Bankenlizenz in Österreich mit Sitz in Wien.

Ich dachte sicher Geld anlegen mit Bitcoin & Aktien

Ich habe also dort über die letzten 3 Jahre Bitcoin, Etherium und Rippel gekauft und getradet. Außerdem hatte ich ein paar Aktien gekauft und auch in Edelmetalle investiert.

In den letzten 5 Monaten hatte ich mir jeweils zwischen 2.000 Euro und 3.000 Euro pro Monat ausgezahlt. Nun wollte ich einen größeren Betrag auszahlen lassen – 10.000 Euro.

Ich war völlig konsterniert. Im festen Glauben, sicher Geld anlegen zu können und jederzeit verfügbar zu haben, bin ich voll gegen die Wand gelaufen.

Dann passierte das unfassbare


Sicher Geld anlegen
Stellen Sie sich nun selbst einmal folgende Situation vor:
Sie brauchen ihr Geld und machen eine Auszahlung in Höhe von 10.000 Euro und bekommen die Meldung:

Die Auszahlung ist zu hoch,
wenden sie sich an den Support.

Was war mein erster Gedanke?

Dann probiere ich halt einen kleineren Betrag, hat ja schließlich immer funktioniert. Egal welchen Betrag ich eingegeben habe, ich bekam aber jedes Mal die gleiche Meldung.

Die Auszahlung ist zu hoch, wenden sie sich an den Support.

Stellte sich mir die Frage: Sicher Geld anlegen, aber wie komme ich dran?

OK, dann wende ich mich mal an den Support und jetzt beginnt die Reise.

    • Wie kann ich denn Kontakt mit Bitpanda aufnehmen?!
    • Wo finde ich denn eine Telefonnummer?
    • Wo gibt es denn einen Menupunkt für Kontakt?
    • Gibt es einen Support-Button?
    • Vielleicht unter Hilfe?

Irgendwann stellte ich fest, es gibt keine direkte Möglichkeit per Telefon in Kontakt zu treten, deswegen musste ich ein sogenanntes Support-Ticket eröffnen. Na toll, das habe ich dann auch gemacht und natürlich gefragt, warum ich denn keine Auszahlungen tätigen kann.

Die Antwort von Bitpanda:

Hallo xxxxxxx,
vielen Dank für deine Kontaktaufnahme bezüglich Auszahlungen.
Wir benötigen einen Mittelherkunftsnachweis für deine getätigten Fiat- und Krypto-Einzahlungen. Aus regulatorischen Gründen kannst du Auszahlungen nach erfolgreicher Prüfung durchführen.

Für den Nachweis der Fiat-Einzahlungen bräuchten wir noch die folgenden Unterlagen:

    • einen Handelsregisterauszug oder Gewerbeschein
    • eine Kopie deines letzten Einkommensteuerbescheids
      (nicht älter als 2019)
    • private Kontoauszüge mit sichtbaren Gehaltseinzahlungen

Bitte beachte dabei, dass die Kontoauszüge immer deine IBAN und deinen Namen, sowie die IBAN und den Namen des Absenders enthalten müssen.
Um deine Krypto-Einzahlungen zu belegen, sende uns bitte Screenshots von den Auszahlungen der jeweiligen externen Wallets, von denen du Assets zu Bitpanda überwiesen hast mit den folgenden Informationen:

    • Sender-/Empfänger-Adressen
    • Datum
    • Transaktionshash/ID

Um festzustellen, ob die Wallet dir gehört, benötigen wir auch einen Screenshot deiner Kontoinhaberdaten, wie Name oder registrierte E-Mail-Adresse. Dies gilt nur für zentralisierte Wallets, z.B. Binance, Coinbase, etc.

Sende uns bitte auch die Informationen über den Kauf/Empfang und die Transaktionen (z. B. Kaufbestätigungen, Transaktionshistorien, Mining, Gutscheine, usw.) deines Kryptowährungsguthabens.

Alle weiteren akzeptierten Nachweise zur Herkunft von Fiat- und Krypto-Mitteln findest du auch in unserem Helpdesk-Artikel.

Bitte sende uns die Dateien in den Formaten PDF, JPEG oder PNG und beachte, dass wir keine Blockchain Explorer Links oder Excel Tabellen akzeptieren können.

Selbstverständlich stehen wir dir für weitere Fragen zur Verfügung.

Wir danken für deine Mithilfe.

Beste Grüße
Simon


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Ich war Baff über die Mail und hatte natürlich erst einmal nicht verstanden, was da los ist und warum ich die ganzen Informationen zusenden soll. Ich habe auf die Mail geantwortet und bat darum, mich einmal anzurufen oder mir eine Telefonnummer zukommen zu lassen, damit man das Problem besprechen kann.

Die Antwort:

Hallo xxxxxxxx,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Unterlagen für die Prüfung der Mittel, welche auf Bitpanda eingezahlt wurden, einzufordern.

Der Prozess wird ausgelöst, sobald deine Ein- bzw. Auszahlungen einen bestimmten Schwellenwert erreichen.

Unser aktiver Telefonsupport ist leider lediglich Bitpanda Plus- und BEST VIP Level 5-Nutzern vorbehalten. Um dir schnell, sicher und nachhaltig helfen zu können, sind die Informationen, die wir dem ausgefüllten Kontaktformular entnehmen können, unentbehrlich.

Bitte übermittle die in unserer vorherigen E-Mail genannten Unterlagen zu, damit wir mit der Bearbeitung fortfahren können.

Falls du weitere Fragen hast, lass es uns bitte jederzeit wissen. Wir helfen dir sehr gerne weiter.

Wir danken für dein Verständnis und freuen uns auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße
Simon
Bitpanda Plus


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Die Odyssee geht weiter und dauerte ganze 5 Wochen. So lange kam ich nicht an mein Geld und fragte mich, welches Spiel hier gespielt wird. Alle zwei Tage wurden von mir immer wieder neue Unterlagen angefordert. Ich habe mir die Mühe gemacht und alles herausgesucht und immer wieder bereitgestellt.

Immer mit dem Gedanken, dass ich ja sicher Geld anlegen wollte.

Nach 5 Wochen, nachdem ich mich, wie man so schön sagt: Nackisch gemacht hatte, kam eine E-Mail mit folgendem Inhalt:

Hallo xxxxxxx,

nach einer gründlichen Überprüfung müssen wir dir leider mitteilen, dass dein Mittelherkunftsnachweis abgelehnt wurde. Bitte zahle deine verbleibenden Bestände innerhalb der nächsten drei Werktage (als Privatkunde) bzw. sieben Werktage (als Geschäftskunde) aus. Wir haben zu diesem Zweck die Auszahlungsoptionen für dein Konto wieder aktiviert.

Nachdem du deine übrigen Bestände ausgezahlt hast, wird dein Konto permanent geschlossen.

Wir verstehen, dass die plötzliche Schließung deines Kontos sehr frustrierend sein kann. Wenn du mehr Informationen über mögliche Gründe für die Schließung deines Kontos suchst, lies bitte unsere AGB. Wir bitten um Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen keine Details zu den Ursachen der Kontodeaktivierung bekannt geben können.

Solltest du mehr Zeit benötigen, kontaktiere uns bitte. Wenn du bereits eine Support-ID besitzt, füge sie bitte deiner Anfrage hinzu.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Beste Grüße Team Bitpanda“

Ich habe keinen Kommentar erhalten, wo meine Daten, die ich ich denen Geschickt habe, abgespeichert bleiben oder weitergeleitet werden.
Wie lange diese gespeichert bleiben, also wann werden meine Daten gelöscht?

Ich bin fassungslos Herr Ogrizek.“

Warum erzähle ich Ihnen das?


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Das sollte Ihnen nicht passieren!

Herr Müller meinte noch zu mir, dass er sich irgendwie „verarscht“ vorkam.

Wie hätten Sie sich denn in so einer Situation gefühlt?

Sie wollen ihr Geld abheben, aber es geht nicht!

Vermutlich ähnlich wie Herr Müller.

Wenn Sie Interesse haben, wirklich sicher Geld anlegen zu können und jederzeit verfügbar zu haben, dann sollten wir uns kennenlernen.

Sicher Geld anlegen

Sicher Geld anlegen oder über die Hausbank enteignet

Haben Sie auch das Gefühl, dass bei Banken und dem Staat nicht alles mit rechten Dingen zugeht? Sagt Ihnen Ihr Bauchgefühl, da liegt was in der Luft und Ihr Geld ist in Gefahr. Sie wollen aber sicher Geld anlegen?
Dann viel Spaß mit diesem Beitrag:

Kennen Sie das? Banken schließen Haftung aus

(AGB-Auszug) Haftung der Bank; Mitverschulden des Kunden

(3) Störung des Betriebs

Die Bank haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Aufruhr, Kriegs- und Naturereignisse oder durch sonstige von ihr nicht zu vertretende Vorkommnisse (zum Beispiel Streik, Aussperrung, Verkehrsstörung, Verfügungen von hoher Hand im In- oder Ausland) eintreten.


sicher Geld anlegen im Tresor Safe

Wenn Ihnen Ihr schwer verdientes Geld etwas bedeutet und Sie sicher Geld anlegen wollen, dann sollten Sie unbedingt weiterlesen.

Schon mitbekommen?
Bargeld soll abgeschafft werden.

Stellen Sie sich einmal vor, niemand besitzt mehr Bargeld. Wenn Sie so bei Rot über die Ampel laufen oder geblitzt werden, weil Sie zu schnell gefahren sind und Ihre Geldstrafe nicht rechtzeitig bezahlen, könnte es vielleicht passieren, dass Sie plötzlich feststellen: „Mein Bankkonto ist gesperrt“. Oder vielleicht sogar gleich gepfändet.

Diese Vision ist in den Köpfen einer selbsternannten Elite, bzw. die sogenannte Europäische Kommission, die aber niemals von uns gewählt wurden. Ist Ihnen auch schon aufgefallen, dass die sich jeden Monat etwas ausdenken, dass sicher Geld anlegen immer mehr zu einer Herausforderung wird.

Sie verkünden Bestimmungen, ändern heimlich die AGB’s, bis es kein Entrinnen mehr gibt. Einführung eines Vermögensregisters und Schritt für Schritt die Abschaffung des Bargeldes mit fadenscheinigen Erklärungen. Hat Sie jemals einer nach Ihrer Meinung gefragt?


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Die normalen Sparer werden allesamt geschröpft, die Inflation steigt raketenhaft an. Wie sieht es mit dem motivierten und fleißigen Handwerker aus, der sich nebenbei ein wenig „Zubrot“ verdienen möchte, oder denken Sie einmal an die freundliche und nette Bedienung in Ihrem Lieblingsrestaurant,

die für ihre besondere Herzlichkeit entsprechend ein Trinkgeld von Ihnen bekommt. Existenzminimum! Von was soll man da noch sicher Geld anlegen?

Von den Politikern wird uns unisono weiß gemacht, dass alle diese Veränderungen und Maßnahmen das Bargeld abzuschaffen, nur zum Wohle der Bevölkerung seien. Die einzige Chance, um Schwarzgeldzahlungen oder dem organisierten Verbrechen seine Zahlungsströme zu unterbinden. Glauben Sie, dass diese nicht schon längst Wege und Mittel kennen, um ihre „Geschäfte“ weiter zu betreiben und sicher Geld anlegen können?

Was Politiker predigen, dass sicher Geld anlegen nur bei der Bank möglich ist, ist völlig absurd. Negativzinsen und die hohe Inflation vernichten Ihr Geld. Mit Einführung des digitalen Euro wird mit der Kontrolle des Staates kein einziger Euro-Cent den Besitzer wechseln.

Die totale Überwachung (nach George Orwell 1984) durch eine politische Führung, die teilweise nicht einmal einen Schulabschluss haben und mit gefälschten Lebensläufen aufwarten. In der freien Marktwirtschaft würden die keinen Fuß auf den Boden bekommen.


Finanzcrash Inflation

Jetzt kommt es aber, das Bundesverwaltungsgericht
in Leipzig urteilt:

„Kein Recht auf Barzahlung“

„Haftung der Bank; Mitverschulden des Kunden“ oder „Pflichten und Haftung von Sparkasse und Kunde“

Wer danach noch glaubt, dass er sicher Geld anlegen kann, bei einer Bank, dem ist nicht mehr zu helfen.

Nun zum Detail dieses Passus in den AGB’s. Suchen Sie also nach dem Abschnitt

Haftung der Bank; Mitverschulden des Kunden

Bei der Sparkasse sieht es z.B. so aus:

Pflichten und Haftung von Sparkasse und Kunde

Nr. 19 Haftung der Sparkasse

(3) Haftung bei höherer Gewalt

Die Sparkasse haftet nicht für Schäden, die durch Störung ihres Betriebs (z. B. Bombendrohung, Banküberfall), insbesondere infolge von höherer Gewalt (z. B. von Kriegs- und Naturereignissen) sowie infolge von sonstigen, von ihr nicht zu vertretenden Vorkommnissen (z. B. Streik, Aussperrung, Verkehrsstörung) verursacht sind oder die durch Verfügungen von hoher Hand des In- und Auslands eintreten.

Diesen Absatz habe ich in den AGB’s der Stadtsparkassen, Deutsche Bank, Commerzbank, Sparda Bank Hessen und vielen anderen Banken gefunden.


AGB Bank

Was mich erstaunte, ist wohl die Tatsache, dass offenbar die meisten Banken dieselben AGB nutzen.
Sicher Geld anlegen?

… bei den Banken?
Fehlanzeige!

Auf Anfrage eines Geschäftsfreundes bei seiner Bank erklärte diese den Abschnitt aus den AGB wie folgt: Eine Verfügung von hoher Hand ist beispielsweise:

Unter „Verfügungen von hoher Hand“ versteht man in diesem Zusammenhang vor allem staatliche Maßnahmen wie beispielsweise Enteignungen oder Beschlagnahmen, unabhängig davon ob sie berechtigt sind oder nicht. In Bezug auf das Bankgeschäft kommen hier beispielsweise die Beschlagnahme oder Sperrung von Kontoguthaben in Betracht, zum Beispiel aufgrund eines Wirtschaftsembargos oder wegen politischer Auseinandersetzungen.

Daraufhin habe ich selber meine Bank, und Freunde von mir haben ihre Banken angeschrieben und nach einer Erklärung des Passus in den AGB gefragt und zwar explizit nach dem Teil  … oder die durch Verfügungen von hoher Hand des In- und Auslands eintreten


eMail Hintergrund

Die erste Antwort, die ich erhalten habe, war so etwas von unverschämt,
dass ich glaubte, man halte mich für einen Idioten.

Hier die Antwort der Bank:


Antwort 1 SSKM

Sie glauben es nicht? Das ist die Originalantwort von der Stadtsparkasse München auf meine Anfrage 

Natürlich habe ich noch einmal nachgefragt:


Mail 2 an SSKM

Auf meine konkret gestellte Frage habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Nach weiterem Nachfragen, wo man ja eigentlich nur noch mit ja oder nein antworten müsste, auch bis heute keine Antwort.

Aber keine Antwort ist auch eine Antwort.

Wollen Sie immer noch sicher Geld anlegen bei ihrer Bank?
Hier zur Vollstädigkeit mein zusätzliches Nachfragen, wo Sie wahrscheinlich auch denken würden man bekommt jetzt einfach ein Ja oder Nein als Antwort.


Mail 3 an SSKM

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Glauben Sie immer noch, Sie könnten bei einer oder Ihrer Bank sicher Geld anlegen?

Nehmen wir das am Anfang aufgeführte nochmal auf.

Stellen Sie sich also noch einmal vor, Sie haben kein Recht mehr auf Bargeld, da das mit Einführung des digitalen Euro mit hoher Wahrscheinlichkeit mittelfristig vollständig abgeschafft wird. Immer öfter wird für viele Zahlungen der digitale Zahlungsweg vorgeschrieben (oder es ist sogar bereits geschehen, wie z.B. die GEZ oder die KfZ-Zulassung). Ohne Bankkonto sind Sie somit zahlungs- bzw. handlungsunfähig.

Sicher Geld anlegen wird zum Hindernislauf. Außerdem dürfen gemäß der AGB Staaten nach Belieben Ihr Bankkonto einfrieren oder entleeren. Sie werden enteignet oder gepfändet, ohne dass Sie etwas dagegen tun können und ohne dass die Bank dafür haftet. Sind Sie der Ansicht, dass das unrechtmäßig erfolgte, können Sie ja vor Gericht ziehen.

Ach, STOP, denn auch dieses funktioniert nicht mehr, wie wollen Sie denn die Gerichtsgebühren für das Gericht überweisen? Ach ja, Ihr Anwalt will ja auch bezahlt werden, wie machen Sie das dann? Mit welchem Bankkonto?

Mit einem Mausklick kann Ihr Bankkonto gesperrt und somit Ihre Lebensgrundlage gefährdet werden. Derjenige, der die Macht über das Finanzsystem hat, kontrolliert das Geld.

Viel Spaß, wenn Sie wieder hören: Sicher Geld anlegen bei Ihrer Bank und freuen Sie sich schon jetzt auf Teil 2 meiner Reise auf der Suche nach einer Antwort.

Silbrige Grüße
Christian M. Ogrizek
Silberbotschafter